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雪佛兰科鲁兹厂家召回维修方案不合理

来源:滨州新闻网 作者:老曹 人气: 发布时间:2018-02-05
摘要:“2016年8月上汽通用汽车有限公司召回了配置有第三代1.6L及1.8L自然吸气发动机的雪佛兰科鲁兹,景程,爱唯欧车型的部分车辆。您的车辆在本次召回范围内。请您在收到短信后与就近上汽通用雪佛兰特约售后服务中心联系,预约召回维修事宜。拿掉旧阀,换上新阀

“2016年8月上汽通用汽车有限公司召回了配置有第三代1.6L及1.8L自然吸气发动机的雪佛兰科鲁兹,景程,爱唯欧车型的部分车辆。您的车辆在本次召回范围内。请您在收到短信后与就近上汽通用雪佛兰特约售后服务中心联系,预约召回维修事宜。拿掉旧阀,换上新阀,那么问题就来了:新换上去的曲轴箱通风阀上汽通用没办法保证它和发动机盖的密封性!我致电上汽通用4008201912客服电话是明确只换通风阀,不给换总成,连密封垫都不给换,更别说节气门盖子了!直接把一体的节气门盖和通风阀强制剥离换上新阀,用旧的密封垫直接装上。这样上汽通用就认为能保证发动机的密封性了!简直就是视汽车的车主生命为儿戏!之前原装的发动机盖和曲轴箱通风阀都是通过厂家检测的,没有破坏密封性才装到发动机上的,现在通过4S店召回,换上曲轴箱通风阀之后,第一没有设备检测,第二换装过程非常的简单,粗暴,怎么保证质量?一件商品要出售,都是要有合格证的。原装出厂一体的通风阀总成叫S4店自己拆解,配件的一部分自己安装给客户的车,合格证都没有就直接给客户装上了?这样的质量怎么保证?如果后期密封性出现问题,最严重后果就是发动机拉缸,直接报废!如果在高速公路上出现问题,有没有考虑到驾驶者的安全,还有周边车辆的安全,难道就是简单的说你运气不好?2、新换上去的曲轴箱通风阀的质保是多久?如果没有一个质保时间,万一出现密封性问题,后果谁来承担?是消费者吗?本人之前通过电话给上汽通用雪佛兰反应过此问题。通用客服直接给我念文件,这个完全就是在敷衍我,完全没有考虑到我们消费者的人身财产安全!投诉诉求:第一,上汽通用必须无条件给我更换通风阀总成,最大限度保证发动机气密性。第二,上汽通用必须根据国家相关规定给出一个质保期限。不能不负责的只更换不质保!

责任编辑:老曹
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