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吉利远景发动机盖及保险杠一直无货

来源:滨州新闻网 作者:老曹 人气: 发布时间:2018-02-05
摘要:新买的车由于出了事故,需要更换发动机盖、保险杠等配件,从2018年1月12日开始等待配件,4s店一直告知缺货,打投诉电话,客服也说1-3天内反馈处理结果,却一直未接到回电,于是在2018年1月24日投诉质车网,25日下午有售后回电,配件四五天即可到货并要求删

新买的车由于出了事故,需要更换发动机盖保险杠等配件,从2018年1月12日开始等待配件,4s店一直告知缺货,打投诉电话,客服也说1-3天内反馈处理结果,却一直未接到回电,于是在2018年1月24日投诉质车网,25日下午有售后回电,配件四五天即可到货并要求删帖撤诉,我同意后撤诉了,直到2018年2月4日4S告知还有遗漏配件未发货,试问一下吉利厂家以及海南4S店,你是这样对待一个消费者的么?吉利每年快速增长的销量,就是这样的售后服务么?你的诚信何在?这样的配件真的需要等那么长时间吗?所以要求4S店和厂家给予合理解释,并在协商期内维修好。

责任编辑:老曹
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